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OVERVIEW
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ISSUE MAP
03
CUS
顧客
16は上から順
241
狙う市場と課題
↗
242
選ばれる理由
ポジショニング
↗
243
価値提案
↗
244
ブランドの見え方
↗
245
認知と接触
↗
246
見込み客の選別
MQL・SQL
↗
247
商談と提案
↗
248
契約への転換
↗
249
最初の成果
TtV
↗
250
日常の利用
ヘルススコア
↗
251
継続と解約
チャーン
↗
252
期待と体験のズレ
↗
253
客単価の伸び
アップセル
↗
254
愛着
NPS
↗
255
紹介
リファラル
↗
256
成長の循環
PMF
↗
16のうち、いま手をつけるのは1つ。
それを決めるところから始めます。
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担当:Schiap
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04
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