個人情報の取扱い

取り扱う事業者

株式会社ART&SCIENCE（ART & SCIENCE Co., Ltd.）
〒261-0014 千葉県千葉市美浜区若葉3-1-18 幕張ベイパーク クロスレジデンス S2-1

取得する情報

お名前、メールアドレス、ご相談の内容など、メールでお知らせいただいた情報です。項目・利用目的・取扱方法は、取得前に別途ご案内します。

このほかに、サイトを見ていただいたときの記録をアクセス解析で自動的に取得します（下記）。

要配慮個人情報

支援のために病歴等の要配慮個人情報を取得する必要がある場合は、取得について同意を得ます。

外部AI・海外メンバーへの共有

相談記録を外部AIへ入力したり、海外メンバーへ共有したりすることは、取扱条件の確認が完了するまで行いません。必要となる説明・同意等の手続きを行わずに取扱いを開始することはありません。

事例・広告への利用

相談内容を事例として公開したり、広告に利用したりする場合は、サービス利用への同意とは別に承諾をいただきます。

アクセス解析

サイトを読みやすくするために、Google アナリティクス4（Google LLC）を使います。Cookie で閲覧者を区別し、次の記録を取得します。

• 見たページと、そのページにいた時間
• どこから来たか（検索、他のサイトのリンク）
• 端末・ブラウザの種類と画面の大きさ
• IPアドレスから推定したおおよその地域（IPアドレスそのものは保存しません）
• 相談画面を開いた・LINEを開いた・お問い合わせへ進んだ・メールアドレスを押した、という操作

お名前・メールアドレス・ご相談の内容は送りません。個人を特定する用途には使いません。広告への利用（Googleシグナル、広告のカスタマイズ）は無効にしています。

記録は Google LLC が米国で保管・処理します。やめたい場合は、ブラウザでCookieを拒否するか、Google が配布しているオプトアウト用のアドオンをご利用ください。

Google アナリティクス オプトアウト アドオン↗Google のプライバシーポリシー↗

保存先・保存する国

ご相談はメールまたはLINE公式アカウントでお受けします。業務のために、担当者が社内の端末に保存したり、紙に印刷して事業所内で保管したりすることがあります。ご相談の内容を、外部のメモ・データベースなど別のサービスへ書き写すことはしません。

• メールの保管：エックスサーバー株式会社（日本）
• LINEでのやり取り：LINEヤフー株式会社（日本）
• このサイトの配信：エックスサーバー株式会社（日本）
• 担当者の端末・紙の書類：当社の事業所内（日本）
• アクセス解析の記録：Google LLC（米国）

ご相談の内容と連絡先は、いずれも日本国内で保管します。アクセス解析の記録だけは米国で保管されます。お支払いについては、決済事業者へ必要な情報が渡ります（下記）。

安全管理措置

個人データの取扱いについて責任者を定め、取扱いの方法と、漏えい等が起きたときの報告・連絡の体制を定めています。従業者には取扱いの教育を行います。

• 紙の書類：施錠できる場所に保管します。事業所の外へ持ち出すのは業務上必要な場合に限ります
• 担当者の端末：パスワードと記憶領域の暗号化で保護し、取り扱える担当者を限ります
• メール：事業者が提供する認証のうえで利用し、取り扱える担当者を限ります
• 廃棄：不要になった書類とデータは、復元できない方法で廃棄・消去します

委託先・第三者提供

メールの保管とこのサイトの配信をエックスサーバー株式会社に、LINE公式アカウントでのやり取りの取扱いをLINEヤフー株式会社に、それぞれ委託しています。いずれも日本国内の事業者です。アクセス解析を Google LLC（米国）に委託しています。それ以外に個人データを第三者へ提供することはありません（法令に基づく場合を除きます）。

お支払いには Stripe および PayPal を利用します。カード番号などの決済情報は各決済事業者が直接お預かりし、当社は保有しません。当社から各社へは、お名前・メールアドレス・金額など、取引の確認に必要な情報が渡ります。

• Stripe：個人データを米国およびインドへ転送することがあると公表しています
• PayPal：PayPal Pte. Ltd.（シンガポール）が提供し、個人情報を米国その他の国で保管・処理すると公表しています
• Google：アクセス解析の記録を米国その他の国で保管・処理すると公表しています

各社が講じる措置と取扱いの詳細は、それぞれの公表内容をご確認ください。移転先の国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している各国の調査結果もあわせてご参照いただけます。

Stripe のプライバシーポリシー↗PayPal のプライバシーステートメント↗個人情報保護委員会↗

保存期間

• ご相談・お問い合わせのやり取り：最後のご連絡から3年
• 契約・お取引に関する記録：契約終了から7年（帳簿書類の保存期間に合わせています）

期間が過ぎたものは、復元できない方法で廃棄・消去します。削除のご請求をいただいた場合は、法令で保存が必要なものを除いて消去します。

開示等の請求

保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご請求は、下記の窓口で承ります。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

personal@art-science.co.jp

お問い合わせ窓口

• 個人情報の取扱いについて：personal@art-science.co.jp
• 会社全般について：info@art-science.co.jp

この画面から申し込み・決済は行われません。「確認中」としている項目は、確定するまで掲載しません。仮の内容でお約束することはしません。