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OVERVIEW
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ISSUE MAP
05
BPM
業務プロセス
16は上から順
209
手順の標準化
↗
210
役割と責任
↗
211
価値の連鎖
バリューチェーン
↗
212
可視化と計測
KPI
↗
213
流れと所要時間
リードタイム
↗
214
判断の速さ
OODA
↗
215
資源の配分と優先順位
↗
216
外部との取引
↗
217
品質のばらつき
↗
218
会計処理の正確さ
↗
219
異常の予兆
↗
220
契約と規制の遵守
↗
221
日々の改善
カイゼン
↗
222
作る・測る・学ぶ
Build-Measure-Learn
↗
223
危機下の継続
BCP
↗
224
作り直しとデジタル化
BPR
↗
16のうち、いま手をつけるのは1つ。
それを決めるところから始めます。
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06
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